Früher wissen. Ruhiger reisen.
Deine Bahnreise, bevor sie dich überrascht.
Zugbegleiter beobachtet deine gebuchte Verbindung, warnt früh vor erwarteter Zielverspätung und zeigt dir im richtigen Moment eine geprüfte Empfehlung — verständlich, ohne dass du selbst suchen musst.
Pilot — kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Ein unabhängiges Angebot, keine App der Deutschen Bahn AG.
Beispielansicht · nachgebaute App-Screens mit Beispieldaten
- Schritt 1 · Anlegen
Du sagst uns nur, welchen Zug du nimmst.
Start, Ziel, Abfahrtszeit — fertig. Oder du lädst dein Ticket-PDF hoch, dann liest die App die gebuchte Verbindung selbst heraus.
Kein Konto bei der Bahn nötig. Die App bucht nichts und ändert nichts an deinem Ticket.
- Schritt 2 · Beobachten
Zugbegleiter behält deinen Zug im Blick — lange bevor du einsteigst.
Beobachtet wird die ganze Strecke, auch der Vorlauf: die Kilometer, die dein Zug schon fährt, bevor du überhaupt am Bahnhof bist. Genau dort entsteht die Verspätung, die dich später trifft.
Im Beispiel: Dein ICE startet in Kiel. Du steigst erst in Hamburg ein — beobachtet wird er ab Kiel.
- Schritt 3 · Reisehinweise
Wichtige Änderungen zu deiner Reise im Blick.
Zugbegleiter prüft verfügbare Live-Daten zu Verspätungen und Ausfällen. In den Reiseinformationen siehst du die gemeldeten Zeiten und ihren Datenstand.
- Änderung gemeldetAktuelle Reiseinformationen ansehen.
- Verfügbare AlternativenAngezeigte Zeiten und Umstiegspuffer vergleichen.
- Vor einem WechselTicketgültigkeit und Erreichbarkeit prüfen. Du entscheidest.
Zeigt auch bahn.de die Verspätung, steht das als zusätzliche Bestätigung dabei.
- Schritt 4 · Alternative
Verfügbare Alternativen mit Reisezeiten und Umstiegspuffern.
Zugbegleiter zeigt verfügbare Alternativen und die dafür angezeigten Reisezeiten. Prüfe vor einem Wechsel, ob dein Ticket für die gewählte Verbindung gilt und ob du den Zug noch erreichen kannst.
Deine Sitzplatzreservierung gilt weiter nur im gebuchten Zug. Umgebucht wird nichts.
- Schritt 5 · Danach
Am Ende hast du den Nachweis schwarz auf weiß.
Zugbegleiter fasst deine Fahrt als Beleg zusammen — Zug, Strecke, Planankunft und die bestätigte Verspätung, mit Datenstand. Dazu die Einschätzung, welcher Fahrgastrechte-Anspruch möglich sein könnte.
Einreichen musst du selbst — die App bestätigt keinen Anspruch.
- Schritt 6 · Deine Regeln
Und du bestimmst, wovon du überhaupt etwas mitbekommst.
Sechs Ereignisse, jedes einzeln abschaltbar. Wenn du nichts tun musst, bleibt dein Handy still — Werbung kommt nie.
Tipp eine Meldung im Handy an: Du siehst und hörst sofort, wie sie ankäme.
Mehr musst du nicht tun.
Verbindung eintragen, zurücklehnen. Zugbegleiter meldet sich nur, wenn es für dich wirklich etwas zu entscheiden gibt.
Kostenlos im Pilot, ohne Zahlungsdaten.
Außerdem
Drei Dinge, die die Reise oben nicht zeigt.
- Auch mit UmstiegenBei Umsteigeverbindungen rechnet Zugbegleiter jeden Umstieg mit: Du siehst pro Umstieg, ob die Zeit voraussichtlich reicht — ausreichend, knapp oder verpasst.
- GleiswechselEin geändertes Gleis wird als eigene Meldung sichtbar — nur bei echten Änderungen, ohne Wiederholung fürs gleiche Gleis.
- Ruhe als StandardSechs Ereignisse, jedes einzeln abschaltbar. Wenn du nichts tun musst, bleibt dein Handy still.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Brauche ich für die Alternative ein neues Ticket?
Das hängt von deinem Ticket und der gewählten Verbindung ab. Prüfe vor einem Wechsel, ob dein Ticket dort gilt und ob du den Zug noch erreichen kannst. Deine Sitzplatzreservierung wird nicht automatisch übernommen.
Bucht Zugbegleiter meine Tickets um?
Nein — bewusst nicht. Zugbegleiter bucht nichts um, storniert nichts und reicht nichts ein. Die App merkt eine Verbindung vor und zeigt dir, was sie bedeutet; einsteigen und entscheiden bleibt bei dir.
Was kostet das?
Der Pilot ist kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Es gibt keine Werbung und kein Werbeprofil.
Funktioniert das auch mit Umstiegen?
Ja. Bei Umsteigeverbindungen rechnet Zugbegleiter jeden Umstieg mit: Du siehst pro Umstieg, ob die Zeit voraussichtlich reicht — ausreichend, knapp oder verpasst. Frühwarnung und Empfehlungen gelten auch hier.
Woher kommen die Daten?
Aus Fahrplan- und verfügbaren Live-Daten. Sie können verspätet oder unvollständig sein. Prüfe vor einer Reiseentscheidung die aktuellen Angaben des Verkehrsunternehmens sowie Ticketgültigkeit und Erreichbarkeit der Verbindung.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Reisedaten dienen allein der Begleitung deiner Fahrt. Es gibt keine Werbung und kein Werbeprofil. Dein Konto und die damit verbundenen Daten kannst du in der App jederzeit selbst löschen — Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Ist das eine App der Deutschen Bahn?
Nein. Zugbegleiter ist ein unabhängiges Angebot und keine App der Deutschen Bahn AG.
Auf welchen Geräten läuft es?
Im Pilot als Web-App auf jedem Gerät — und als Android-App. Wenn du angemeldet bist, landest du direkt in deinen Reisen statt auf dieser Seite.
Starte den Pilot — kostenlos.
Verbindung hinzufügen und wichtige Änderungen zu deiner Reise im Blick behalten.