Nutzungsbedingungen

Stand: 7. September 2026

1. Anbieter und Geltung

Diese Bedingungen gelten für die unentgeltliche Nutzung von Zugbegleiter durch Verbraucherinnen und Verbraucher. Anbieter ist Christopher Leifkes, Norbertstraße 53, 48691 Vreden. Kontakt: [email protected].

2. Zweck und Leistungsgrenze

Zugbegleiter beobachtet unterstützte, vom Nutzer bestätigte Bahnreisen, zeigt technische Verspätungsinformationen und mögliche Alternativen und erstellt eine Selbsthilfe für ausgewählte Fahrgastrechte-Fälle. Reisen können über die Verbindungssuche oder aus einem maschinenlesbaren Ticket-PDF angelegt werden. Die Überwachung setzt eine von der App unterstützte, eindeutig zugeordnete Verbindung voraus. Scans ohne Text, internationale Reisen, komplexe Umstiege und weitere Sonderfälle können unvollständig oder nicht unterstützt sein.

3. Unabhängigkeit und keine Rechtsberatung

Zugbegleiter ist ein unabhängiges Angebot und weder Teil der Deutschen Bahn AG noch von ihr beauftragt. Anzeigen beruhen auf technischen Daten und automatisierten Regeln. Sie sind keine amtliche Bescheinigung, keine verbindliche Auskunft eines Verkehrsunternehmens und keine individuelle Rechtsberatung. Prüfe vor einem Zugwechsel insbesondere die aktuelle offizielle Reiseauskunft, die Beförderungsbedingungen und Hinweise des Zugpersonals. Anträge werden nicht automatisch eingereicht.

4. Konto und Pflichten der Nutzer

Du musst richtige Angaben machen, nur Tickets verwenden, zu deren Verarbeitung du berechtigt bist, und erkannte Ticketdaten vor Beginn der Überwachung kontrollieren. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Der Dienst richtet sich an volljährige Nutzer. Minderjährige dürfen ihn nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung nutzen.

5. Verfügbarkeit und Benachrichtigungen

Wir schulden keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Ausfälle oder Verzögerungen von Bahn- Datenquellen, Internetzugang, Browser-Push-Diensten, Endgerät oder Hosting können Warnungen verzögern oder verhindern. Der App-Verlauf bleibt die maßgebliche Ansicht; Push ist ein zusätzlicher Hinweis und keine garantierte Zustellung.

6. Nutzungsrechte

Du erhältst für die Dauer des Kontos ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung. Automatisiertes Auslesen, Weiterverkauf, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder eine Nutzung, die Rechte Dritter verletzt, ist nicht gestattet. Rechte an hochgeladenen Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Berechtigten; du räumst nur die für die angeforderte Verarbeitung erforderlichen Rechte ein.

7. Haftung

Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Recht. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

8. Beendigung und Löschung

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und dein Konto unter Konto und Daten löschen entfernen. Wir können den Dienst mit angemessener Ankündigung ändern oder einstellen; bei Sicherheits-, Missbrauchs- oder Rechtsrisiken darf ein Zugang sofort gesperrt werden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht den Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzieht. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Vor einer kostenpflichtigen Version werden diese Bedingungen und die gesetzlichen Verbraucherinformationen neu geprüft.